Manual de procedimentos - grupo Dina+Ilda+Manuela

MANUAL DE PROCEDIMENTOS DE FABRICA DE VIDROS

S.D.M.I.

MARINHA GRANDE

INDICE

1 –Introdução. 3
1. Aprovisionamento 4
1.1 Horário 4
1.2 Gestão estratégica do Armazém. 5
1.3 Planeamento 5
1.4 As Competências do operador de armazém têm como objectivo: 6
1.5 Sinalização 6
2. Organização do armazém.. 6
2.1 Empilhamento de produtos 7
2.2 Manter em local visível 7
2.3 Acesso de pessoas 7
3. Cuidados no armazenamento. 8
3.1 Cuidados com as embalagens 8
3.2 Zona de rotação de artigos 8
4.Incêndio. 8
4.1 Medidas de prevenção 8
5.Layout de armazém.. 9
6.Funções do operador de armazém.. 9
As principais funções do Operador de Armazém, estão definidas no seu perfil profissional. 9
7.Agendar a recepção das mercadorias. 10
7.1Para haver produtividade deve haver uma boa organização. 10
8.Recepção e conferência de materiais. 10
8.1 Deve-se fazer o levantamento de dados logísticos. 10
7. segredos de armazenagem. 11

1 – INTRODUÇÃO

As normas de um armazém de vidro, foram revistas a rigor pelo decreto de lei, 2186/07* de 14 de Março de 2007, com a exigência do Sr. Dr. José Santos, com as aplicações da D.L.A. (Documentação e Legislação relevante para Operação em Armazém).

Este manual foi elaborado com base nas normas do I.N.E, com uma vasta experiência adquirida por especialistas em armazém.

Este manual visa informações gerais sobre o tema para desempenhar com maior segurança e responsabilidades o armazenamento de produtos de vidro.

Regras para o armazém

1. Aprovisionamento
1.1 Horário

Horário local de trabalho

Das 8.00 H às 12.30 H

Das 13.30 H às 17.00 H

Horário de atendimento interno ( salvo excepções )

Das 8.00 H às 9.00 H

Das 12.00 H às 12.30 H

Das 16.00 H às 17.00 H

Descargas e recepção de matérias primas e subsidiárias

Nota:
Especial atenção para o local de produtos químicos ou matérias corrosivas.


Das 9.00 H às 11.00 H

Das 14.30 H às 15.30 H

-Conferência, controlo de qualidade e picking do material recebido.

-Actualização dos stocks no sistema informático
Das 11.00 H às 12.00 H
Das 13.30 H às 14.30 H

Revisão das tarefas: fluxos inversos, para materiais de reciclagem.

1.2 Gestão estratégica do Armazém


- Observar regras de acondicionamento dos produtos.

- Manter uma área de circulação.

- Manter equipamento completo de protecção individual, para uso em caso de emergência.

- Elaborar um plano de emergência.

- Procedimentos gerais de segurança (ex: como utilizar extintores).

1.3 Planeamento

- 2ªfeira reunião com todos os sectores envolvidos na produção, acabamento, embalagem expedição.
- 3ªa 6ª feira (salvo excepções), preparação, separação de encomendas e carregamentos, que será o objectivo global. As funções de recepção, codificação, armazenagem, movimentação, expedição e inventariação de mercadorias.

1.4 As Competências do operador de armazém têm que ter em consideração:

- O conceito de distribuição.
- A actividade e financiamento comercial das empresas.
- A organização do trabalho.
- A comunicação.
- A logística.
- A legislação comercial.
- A legislação laboral.
- A informática.
- A língua Inglesa.

1.5 Sinalização

- Proibição de entrada de pessoas estranhas ao serviço.
- Proibição de fumar.
- Cuidados com os produtos perigosos / corrosivos.

2. Organização do armazém

- Deve estar sempre limpo.
- Demarcar o piso do armazém/ áreas para stocks e circulação.
- Actividades secundárias que devem ser evitadas no local de armazenamento.
Ex: escritório, controle de stocks, etc.

2.1 Empilhamento de produtos

- A altura máxima de empilhamento deve ser verificada na embalagem.
- Armazenar os produtos sempre sobre paletes.
- Manter os rótulos das embalagens sempre visíveis.
- Não permitir diferentes tipos de produtos.


2.2 Manter em local visível

- Placas ou cartazes com risco de produtos não conformes.
- Telefones de emergência.
- Fichas de emergência e fichas de informação de segurança.

2.3 Acesso de pessoas

- Evitar que pessoas não autorizadas, especialmente crianças, tenham acesso ao armazém.
- Para entrar em armazém têm que ter os E.P.I.

3. Cuidados no armazenamento

3.1 Cuidados com as embalagens

- Não armazenar embalagens abertas ou danificadas.
- Embalagens com líquidos devem ficar com a tampa voltada para cima.
- Embalagens devem estar dispostas de tal forma que as pilhas fiquem afastadas da parede e do tecto pelo menos 1 metro.
- Embalagens devem estar de tal forma a proporcionar a movimentação do conjunto.

3.2 Zona de rotação de artigos

- Os artigos devem ser classificados, bem embalados com os rótulos bem visíveis, antes de irem para as prateleiras.
- Na rotação rápida o primeiro artigo a entrar deve ser o primeiro a sair.
- Na rotação média serão os artigos que se vendem bem mas que saem com menor frequência.
- Na rotação lenta são os artigos que se gastam muito raramente.

4. INCENDIO
4.1 Medidas de prevenção

- As instalações eléctricas devem estar em boas condições.
- De haver sistemas de detecção de alarme contra incêndio.
- Devem existir diversos tipos de equipamentos para o combate a incêndio ( ex: extintores).

5. LAYOUT DO ARMAZEM

- A planta deve ser exacta.

- Definir as áreas de expedição e recepção, não devem estar juntas.
- Devemos definir o tipo de movimento existente entre as áreas, (ex: pessoas, pessoas + máquinas, empilhadores e escadas e acessos).
- percursos efectuados.

6.FUNÇÕES DO OPERADOR DE ARMAZÉM
As principais funções do Operador de Armazém, estão definidas no seu perfil profissional.
Objectivo Global – Efectuar as operações de recepção, codificação, armazenagem, movimentação, expedição e inventariação de mercadorias.

- Efectuar as operações de entrada de mercadorias em armazém.
- Efectuar a movimentação e acondicionamento das mercadorias no armazém e assegurar a sua manutenção e conservação.
- Efectuar as operações de expedição de mercadorias.
- Participar na elaboração de inventários, executando actividades de identificação e de controlo das mercadorias e dos materiais.

7.AGENDAR A RECEPÇÃO DAS MERCADORIAS
7.1Para haver produtividade deve haver uma boa organização.

- Desenvolvimento pessoal.
- Partilha de experiências.
- Reflexão conjunta.

O NOSSO LEMA É:

A QUALIDADE É TÃO IMPORTANTE COMO A QUANTIDADE

8. RECEPÇÃO E CONFERÊNCIA DE MERCADORIAS
8.1 Deve-se fazer o levantamento de dados logísticos.

- Conferir
- Registar
- Tomar nota de qualquer anomalia
- Ter atenção ao código de barras
- Etc.

7. segredos de armazenagem

- O antigo processo já não funciona.
- Distancia é inimiga da produtividade
- Controlo do inventário é muito importante.
- Apenas toque no material unicamente se for para acrescentar valor.
- Os funcionários produzem mais quando controlam o seu próprio trabalho.
- Quanto mais rápido melhor.
- Clientes e fornecedores são parte importante do processo.